Întrebări Frecvente

Verifică-ți căsuța de e-mail și dă clic pe linkul de confirmare. Odată ce îți verifici adresa, contul tău va fi complet activ și vei putea începe să câștigi completând sondaje.

În primul rând, verifică folderul de spam, junk sau promoții — uneori e-mailurile ajung acolo. Dacă îl găsești, marchează-l ca „Nu este spam” sau mută-l în inbox-ul principal pentru a primi actualizări viitoare.

De asemenea, verifică dacă te-ai înregistrat cu adresa corectă de e-mail. Dacă ai făcut o greșeală, te rugăm să te înregistrezi din nou cu adresa corectă.

Nu. Verificarea adresei de e-mail este obligatorie înainte de a te putea conecta și de a începe să câștigi. După ce îți verifici e-mailul, te poți conecta, îți poți completa profilul și poți începe să primești sondaje plătite.

Conectează-te la contul tău aici. Odată ce ai intrat, ți se va cere să îți actualizezi profilul. Este o configurare rapidă care îți oferă acces la sondaje plătite.

Vei parcurge un proces scurt în care răspunzi la câteva întrebări despre tine și îți alegi metoda preferată de plată. După finalizare, vei vedea sondajele disponibile în tabloul tău de bord.

Nu vei vedea sondaje până nu îți actualizezi profilul. După aceea, sondajele noi pot apărea în orice moment, așa că asigură-te că te conectezi regulat și îți verifici tabloul de bord.

Este important, de asemenea, să răspunzi la sondaje cât mai sincer posibil. Răspunsurile tale vor determina dacă te califici pentru sondaje viitoare.

Pentru unele sondaje, grupul țintă este stabilit în avans pe baza unor caracteristici care pot să nu fie incluse în profilul tău. De aceea, este posibil să nu faci parte din publicul țintă, chiar dacă ai primit invitația pe e-mail.

Uneori există un scurt pre-sondaj pentru a verifica dacă te încadrezi în grupul țintă. Dacă nu, vei fi scos din sondaj devreme. Acest lucru este normal și ajută la asigurarea acurateței rezultatelor.

Trimitem întotdeauna invitații către mai mulți utilizatori decât este necesar pentru a ne asigura că atingem rapid numărul dorit de participanți.

Invitațiile sunt trimise în serii, așa că nu toată lumea le primește în același timp. Odată ce s-a atins numărul necesar de răspunsuri, sondajul se închide — chiar dacă tocmai ai primit invitația.

Fiecare link de sondaj este valabil pentru o singură utilizare. Acest lucru previne frauda și asigură calitatea datelor.

Dacă închizi fila sau ești inactiv, sondajul se va încheia și nu va putea fi reluat.

Poți retrage câștigurile prin furnizori de plată de încredere, cum ar fi PayPal, Payoneer, Airtm sau Paysera (în funcție de disponibilitatea din țara ta).

Asigură-te că adresa de e-mail folosită pentru contul de plată este aceeași cu cea folosită la înregistrare.

Depinde de temă și de durată. Majoritatea sondajelor plătesc între 0,50 USD și 3 USD. Vei vedea întotdeauna suma în avans.

Provocările bonus sunt sarcini suplimentare, precum completarea a 5 sondaje sau conectarea zilnică, care îți permit să câștigi mai mult.

Poți vedea toate bonusurile active selectând „Bonusuri” din meniul tabloului tău de bord.

Câștigurile tale sunt întotdeauna vizibile în profilul tău. Când atingi suma minimă de retragere (afișată pe tabloul de bord), poți solicita o retragere cu un singur clic.

Banii vor fi trimiși către furnizorul ales și de obicei ajung în 10 zile lucrătoare.

Uneori recompensele nu apar instantaneu din motive tehnice. După ce primim confirmarea că ai completat sondajul, contul tău va fi actualizat automat.

Poate dura câteva zile lucrătoare pentru ca plata să fie înregistrată. Acest lucru se datorează proceselor tehnice și contabile. Dacă nu primești banii în 10 zile lucrătoare, contactează-ne. support@metroopinion.com.

Te rugăm să contactezi echipa noastră de suport la support@metroopinion.com. Te vom ghida în pașii următori.

Dacă dorești să îți schimbi parola, contactează echipa noastră de suport la support@metroopinion.com și te vom ajuta rapid și în siguranță.

Ne pare rău să auzim asta! Dacă dorești să îți ștergi contul, te rugăm să contactezi echipa noastră de suport la support@metroopinion.com și te vom ghida prin următorii pași.

Dacă nu găsești răspunsuri la toate întrebările tale pe pagina noastră de Întrebări Frecvente, nu ezita să ne contactezi la support@metroopinion.com.