Nejčastější dotazy

Zkontrolujte si e-mail a klikněte na ověřovací odkaz. Jakmile potvrdíte svůj e-mail, váš účet bude plně aktivní a můžete začít vydělávat vyplňováním průzkumů.

Nejprve se podívejte do složek Spam, Hromadné nebo Promo — e-maily tam někdy končí. Pokud ho najdete, označte ho jako „Není spam“ nebo ho přesuňte do hlavní doručené pošty, abyste nepřišli o další zprávy.

Také si ověřte, že jste se zaregistrovali s platnou e-mailovou adresou. Pokud jste udělali chybu, zaregistrujte se znovu se správným e-mailem.

Ne. Ověření e-mailu je vyžadováno před přihlášením a začátkem výdělku. Jakmile svůj e-mail ověříte, můžete se přihlásit, vyplnit profil a začít dostávat placené průzkumy.

Přihlaste se ke svému účtu zde. Po přihlášení budete vyzváni k aktualizaci svého profilu. Je to rychlé nastavení, které vám zpřístupní placené průzkumy.

Projdete krátkým procesem, během kterého odpovíte na pár otázek o sobě a zvolíte preferovaný způsob výplaty. Jakmile to dokončíte, zobrazí se vám dostupné průzkumy na vašem panelu.

Průzkumy se vám zobrazí až po aktualizaci profilu. Poté se mohou objevit kdykoli, takže se pravidelně přihlašujte a kontrolujte svůj účet.

Je také důležité odpovídat na otázky co nejupřímněji. Podle vašich odpovědí se určí, zda se kvalifikujete na další průzkumy.

U některých průzkumů je cílová skupina předem stanovena na základě vlastností, které možná nemáte uvedené ve svém profilu. Proto se může stát, že nebudete zařazeni, i když jste obdrželi pozvánku.

Někdy průzkum začíná krátkým úvodním dotazníkem. Pokud neodpovídáte požadavkům, budete vyloučeni hned na začátku. To je normální a pomáhá to zajistit přesnost výsledků.

Vždy zveme více lidí, než kolik potřebujeme, abychom rychle dosáhli požadovaného počtu účastníků.

Pozvánky rozesíláme po dávkách, takže je všichni neobdrží najednou. Jakmile je dosaženo potřebného počtu odpovědí, průzkum se uzavře — i když jste právě pozvánku obdrželi.

Každý odkaz na průzkum je určen pouze pro jedno použití. Tím se předchází podvodům a zajišťuje kvalita dat.

Pokud zavřete kartu nebo nebudete aktivní, průzkum skončí a nelze ho znovu otevřít.

Svůj výdělek si můžete vybrat prostřednictvím důvěryhodných poskytovatelů plateb, jako jsou PayPal, Payoneer, Airtm nebo Paysera (dle dostupnosti ve vaší zemi).

Ujistěte se, že e-mail použitý pro platbu odpovídá e-mailu, který jste zadali při registraci.

Záleží na tématu a délce. Většina průzkumů platí mezi 0,50 a 3 USD. Výši odměny uvidíte vždy předem.

Bonusové výzvy jsou další úkoly, jako například vyplnit 5 průzkumů nebo se přihlašovat každý den, díky kterým si můžete vydělat více.

Všechny aktivní bonusy si můžete zobrazit výběrem možnosti „Bonusy“ v menu svého účtu.

Vaše výdělky jsou vždy viditelné ve vašem profilu. Jakmile dosáhnete minimální částky pro výplatu (zobrazené na vašem panelu), můžete si výplatu vyžádat jedním kliknutím.

Peněz budou zaslány vašemu vybranému poskytovateli a obvykle dorazí do 10 pracovních dnů.

Někdy se odměna nezobrazí okamžitě kvůli technickým důvodům. Jakmile obdržíme potvrzení o dokončení průzkumu, váš účet bude automaticky aktualizován.

Zpracování platby může trvat několik pracovních dnů kvůli technickým a účetním postupům. Pokud peníze nedorazí do 10 pracovních dnů, kontaktujte nás. support@metroopinion.com.

Kontaktujte náš tým podpory na support@metroopinion.com a my vám poradíme, co dál.

Pokud si potřebujete změnit heslo, kontaktujte náš tým podpory na adrese support@metroopinion.com a my vám rychle a bezpečně pomůžeme s resetováním.

Je nám líto, že odcházíte! Pokud chcete svůj účet smazat, kontaktujte náš tým podpory na support@metroopinion.com a my vás provedeme dalším postupem.

Pokud jste na stránce s nejčastějšími dotazy nenašli odpověď, neváhejte nás kontaktovat na support@metroopinion.com.