Última atualização: 23.06.2025.
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As definições a seguir são aplicáveis tanto ao singular quanto ao plural.
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Se você tomar conhecimento de qualquer informação pessoal que possamos ter coletado, entre em contato conosco por meio deste e-mail support@metroopinion.com.
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A MetroOpinion tomará precauções e salvaguardas razoáveis para garantir que suas Informações Pessoais sejam mantidas seguras (de acordo com esta Política de Privacidade) ao compartilhar Informações Pessoais com nossos provedores de serviços terceirizados autorizados.
Para fins de cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 (“GDPR”), você tem certos direitos previstos no GDPR e nas leis de proteção de dados aplicáveis em relação às suas Informações Pessoais. Você tem o direito de:
Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido e acredita que suas Informações Pessoais estão sendo processadas ilegalmente, você tem o direito de reclamar junto à autoridade supervisora local de proteção de dados. Você pode encontrar os dados de contato delas aqui.
Se você reside na Suíça, os dados de contato das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui.
Você pode exercer quaisquer dos seus direitos em relação às suas Informações Pessoais por meio de notificação por escrito à MetroOpinion, utilizando os dados de contato abaixo. Caso tenha alguma reclamação sobre o uso que fazemos das suas Informações Pessoais, entre em contato com a MetroOpinion utilizando os dados fornecidos abaixo e nos esforçaremos para solucionar o problema.
Na medida em que a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”) e a Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (“CPRA”) são aplicáveis à MetroOpinion ou a você: ambas as partes concordam em cumprir todas as suas obrigações sob a CCPA e a CPRA; e em relação a qualquer comunicação de "Informações Pessoais", conforme definido pela CCPA e CPRA, as partes concordam que nenhuma consideração monetária ou de outro valor está sendo fornecida por tais Informações Pessoais e, portanto, nenhuma das partes está "vendendo" (conforme definido pela CCPA e CPRA) Informações Pessoais para a outra parte.
Os principais direitos que você tem sob o CCPA e o CPRA incluem, mas não estão limitados a:
O recurso Não Rastrear (DNT) é uma configuração do navegador que, quando ativada, permite que suas ações online não sejam monitoradas e interrompe todas as atividades de rastreamento. O recurso Não Rastrear foi introduzido pela primeira vez em 2010 pela Comissão Federal de Comércio dos EUA. No final de 2011, foi adotado pela maioria dos navegadores.
A MetroOpinion não rastreia seus usuários ao longo do tempo nem acessa sites de terceiros para fornecer publicidade direcionada e, portanto, não responde a sinais DNT. Terceiros não podem coletar nenhuma outra informação pessoalmente identificável do site da MetroOpinion, a menos que você as forneça diretamente a eles. Além disso, se utilizarmos informações pessoais sensíveis para qualquer finalidade, garantimos que o uso esteja em conformidade com o seu direito de limitar tal uso, de acordo com a CPRA.
As informações que coletamos de você podem ser transferidas e armazenadas em servidores localizados fora do seu país. Ao continuar a utilizar o nosso Site, você concorda com essa transferência de informações.
Tomaremos todas as precauções razoáveis para garantir que suas Informações Pessoais sejam tratadas com segurança e em conformidade com esta Política de Privacidade. Suas Informações Pessoais não serão transferidas para outro país até que tenhamos certeza de que existem salvaguardas adequadas em vigor e que suas informações serão tratadas com o máximo cuidado.
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para processar sua atividade ou pelo período autorizado por você. O período pelo qual decidirmos armazenar suas Informações Pessoais pode depender dos compromissos contratuais da Opinodo ou de um de seus parceiros com você, dos prazos de prescrição aplicáveis (para apresentar reclamações) ou da legislação aplicável.
Se você deseja acessar as informações que coletamos, pode nos enviar uma solicitação por e-mail para support@metroopinion.com. Ao receber uma solicitação de um indivíduo para acessar, apagar ou alterar suas informações armazenadas, tentaremos fornecer as informações solicitadas em até 30 dias, desde que a solicitação seja de forma que possa ser respondida razoavelmente dentro desse prazo. Caso seja necessário um prazo maior, notificaremos você em até 30 dias.
A Lei de Privacidade de Dados de Connecticut (“CTDPA”) afetará pessoas que operam em Connecticut ou pessoas que fornecem produtos e/ou serviços a residentes de Connecticut. De acordo com a CTDPA, você tem os seguintes direitos em relação às suas Informações Pessoais:
Para exercer os direitos descritos acima, você precisa nos enviar sua solicitação entrando em contato conosco por meio dos detalhes de contato fornecidos nesta Política de Privacidade.
Para que possamos responder à sua solicitação, precisamos saber quem você é e qual direito deseja exercer. Não responderemos a nenhuma solicitação se não conseguirmos verificar sua identidade por meio de esforços comercialmente razoáveis e, portanto, confirmar que as Informações Pessoais em nossa posse realmente se referem a você. Nesses casos, podemos solicitar que você forneça informações adicionais que sejam razoavelmente necessárias para autenticar você e sua solicitação.
Responderemos à sua solicitação sem demora injustificada, mas em todos os casos e no máximo em até 45 dias após o recebimento. Caso necessitemos de mais tempo, explicaremos os motivos e o prazo adicional necessário. Nesse sentido, observe que podemos levar até 90 dias para atender à sua solicitação.
Caso indefiramos sua solicitação, explicaremos os motivos da recusa sem demora injustificada, mas em todos os casos e no máximo em até 45 dias após o recebimento da solicitação. Você tem o direito de recorrer dessa decisão enviando uma solicitação para nós por meio dos detalhes fornecidos nesta Política de Privacidade. Dentro de 45 dias após o recebimento da apelação, informaremos você por escrito sobre qualquer ação tomada ou não tomada em resposta à apelação, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se a apelação for indeferida, você poderá entrar em contato com o Procurador-Geral da República para apresentar uma reclamação.
Não cobramos nenhuma taxa para responder à sua solicitação, para até duas solicitações por ano.
A Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (“VCDPA”) afetará pessoas que operam na Virgínia ou que fornecem produtos e/ou serviços a residentes da Comunidade da Virgínia. A VCDPA concede aos usuários o direito de acessar seus dados e solicita que as organizações removam suas Informações Pessoais. Ela também obriga as empresas a realizar avaliações de segurança de dados ao processar Informações Pessoais para, entre outros fins, publicidade e vendas direcionadas.
Os residentes da Virgínia têm os seguintes direitos sob o VCDPA:
Para exercer os direitos descritos acima, você precisa nos enviar sua solicitação entrando em contato conosco por meio dos detalhes de contato fornecidos nesta Política de Privacidade.
Para que possamos responder à sua solicitação, precisamos saber quem você é e qual direito deseja exercer. Não responderemos a nenhuma solicitação se não conseguirmos verificar sua identidade por meio de esforços comercialmente razoáveis e, portanto, confirmar que as Informações Pessoais em nossa posse realmente se referem a você. Nesses casos, podemos solicitar que você forneça informações adicionais que sejam razoavelmente necessárias para autenticar você e sua solicitação.
Responderemos à sua solicitação sem demora injustificada, mas em todos os casos e no máximo em até 45 dias após o recebimento. Caso necessitemos de mais tempo, explicaremos os motivos e o prazo adicional necessário. Nesse sentido, observe que podemos levar até 90 dias para atender à sua solicitação.
Caso indefiramos sua solicitação, explicaremos os motivos da recusa sem demora injustificada, mas em todos os casos e no máximo em até 45 dias após o recebimento da solicitação. Você tem o direito de recorrer dessa decisão enviando uma solicitação para nós por meio dos detalhes fornecidos nesta Política de Privacidade. Dentro de 45 dias após o recebimento da apelação, informaremos você por escrito sobre qualquer ação tomada ou não tomada em resposta à apelação, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se a apelação for indeferida, você poderá entrar em contato com o Procurador-Geral da República para apresentar uma reclamação.
Não cobramos nenhuma taxa para responder à sua solicitação, para até duas solicitações por ano.
Esta seção se aplica a todos os Usuários que sejam consumidores residentes no Estado do Colorado, de acordo com a Lei de Privacidade do Colorado (a “CPA”). Você pode exercer certos direitos em relação aos seus dados processados pela MetroOpinion. Em particular, você tem o direito de:
Para exercer os direitos descritos acima, você precisa nos enviar sua solicitação entrando em contato conosco por meio dos detalhes de contato fornecidos nesta Política de Privacidade.
Para que possamos responder à sua solicitação, precisamos saber quem você é e qual direito deseja exercer. Não responderemos a nenhuma solicitação se não conseguirmos verificar sua identidade por meio de esforços comercialmente razoáveis e, portanto, confirmar que as Informações Pessoais em nossa posse realmente se referem a você. Nesses casos, podemos solicitar que você forneça informações adicionais que sejam razoavelmente necessárias para autenticar você e sua solicitação.
Responderemos à sua solicitação sem demora injustificada, mas em todos os casos e no máximo em até 45 dias após o recebimento. Caso necessitemos de mais tempo, explicaremos os motivos e o prazo adicional necessário. Nesse sentido, observe que podemos levar até 90 dias para atender à sua solicitação.
Caso indefiramos sua solicitação, explicaremos os motivos da recusa sem demora injustificada, mas em todos os casos e no máximo em até 45 dias após o recebimento da solicitação. Você tem o direito de recorrer dessa decisão enviando uma solicitação para nós por meio dos detalhes fornecidos nesta Política de Privacidade. Dentro de 45 dias após o recebimento da apelação, informaremos você por escrito sobre qualquer ação tomada ou não tomada em resposta à apelação, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se a apelação for indeferida, você poderá entrar em contato com o Procurador-Geral da República para apresentar uma reclamação.
Não cobramos nenhuma taxa para responder à sua solicitação, para até duas solicitações por ano.
Esta seção se aplica a todos os usuários que sejam consumidores residentes no Estado de Utah, de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor (a “UCPA”) de Utah. Você pode exercer certos direitos em relação aos seus dados processados pela MetroOpinion. Em particular, você tem o direito de:
Para exercer os direitos descritos acima, você precisa nos enviar sua solicitação entrando em contato conosco por meio dos detalhes de contato fornecidos nesta Política de Privacidade.
Para que possamos responder à sua solicitação, precisamos saber quem você é e qual direito deseja exercer. Não responderemos a nenhuma solicitação se não conseguirmos verificar sua identidade por meio de esforços comercialmente razoáveis e, portanto, confirmar que as Informações Pessoais em nossa posse realmente se referem a você. Nesses casos, podemos solicitar que você forneça informações adicionais que sejam razoavelmente necessárias para autenticar você e sua solicitação.
Responderemos à sua solicitação sem demora injustificada, mas em todos os casos e no máximo em até 45 dias após o recebimento. Caso necessitemos de mais tempo, explicaremos os motivos e o prazo adicional necessário. Nesse sentido, observe que podemos levar até 90 dias para atender à sua solicitação.
Caso indefiramos sua solicitação, explicaremos os motivos da recusa sem demora injustificada, mas em todos os casos e no máximo em até 45 dias após o recebimento da solicitação. Você tem o direito de recorrer dessa decisão enviando uma solicitação para nós por meio dos detalhes fornecidos nesta Política de Privacidade. Dentro de 45 dias após o recebimento da apelação, informaremos você por escrito sobre qualquer ação tomada ou não tomada em resposta à apelação, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se a apelação for indeferida, você poderá entrar em contato com o Procurador-Geral da República para apresentar uma reclamação.
Não cobramos nenhuma taxa para responder à sua solicitação, para até duas solicitações por ano.
A MetroOpinion adotou os Princípios Australianos de Privacidade, conforme incorporados na Lei de Privacidade de 1988 (“Lei de Privacidade Australiana”). Dessa forma, a Lei de Privacidade Australiana regerá a maneira como coletamos, usamos, divulgamos, armazenamos, protegemos e descartamos suas Informações Pessoais.
Se você acredita que seus direitos de privacidade foram violados de acordo com a Lei de Privacidade Australiana, você pode apresentar uma reclamação ao Gabinete do Comissário de Informação Australiano (“OAIC”). O OAIC pode ser contatado em www.oaic.gov.au ou ligando para 1300 363 992.
Você concorda expressamente que a MetroOpinion divulgue Informações Pessoais a destinatários/terceiros localizados fora da Austrália para os seguintes propósitos:
A MetroOpinion se esforçará para tomar medidas razoáveis para garantir que os provedores de serviços/entidades terceirizados com sede fora da Austrália não violem as obrigações de privacidade relacionadas às suas Informações Pessoais. Assim, a MetroOpinion tomará as medidas adequadas para garantir que: (i) a MetroOpinion cumpra com nossas obrigações conforme previsto na Lei de Privacidade Australiana ou qualquer outra legislação de proteção de dados aplicável, em relação à transferência de suas Informações Pessoais enquanto tais Informações Pessoais permanecerem em posse da MetroOpinion ou sob nosso controle; e (ii) o destinatário/terceiro das Informações Pessoais fora da Austrália esteja vinculado por obrigações legalmente executáveis de fornecer um padrão de proteção que seja pelo menos comparável ao fornecido pela Lei de Privacidade Australiana ou qualquer outra legislação de proteção de dados aplicável.
A Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) no Brasil regula o uso e o processamento de todas as Informações Pessoais pertencentes a residentes brasileiros. De acordo com o Artigo 18 da LGPD, você tem o direito de:
Como tal:
Você concorda expressamente que a MetroOpinion pode transferir suas Informações Pessoais para servidores localizados fora do seu país.
Como tal, a MetroOpinion tomará as medidas adequadas para garantir que: (i) cumpriremos com nossas obrigações conforme previsto no GDPR, CCPA ou qualquer outra legislação de proteção de dados aplicável, em relação à transferência de suas Informações Pessoais enquanto tais Informações Pessoais permanecerem na posse da MetroOpinion ou sob nosso controle; e (ii) o destinatário/terceiro das Informações Pessoais esteja vinculado por obrigações legalmente executáveis para fornecer um padrão de proteção que seja pelo menos comparável ao fornecido pelo GDPR, CCPA ou qualquer outra legislação de proteção de dados aplicável.
Para saber mais sobre como protegemos suas informações pessoais, consulte a seção “PROTEGEREMOS SUAS INFORMAÇÕES?”.
A MetroOpinion tomará todas as medidas razoáveis para manter suas Informações Pessoais protegidas. Implementamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas adequadas, que incluem:
Você reconhece que nenhuma transmissão de dados pela Internet ou rede sem fio pode ser garantida. Portanto, embora a MetroOpinion se esforce para proteger suas Informações Pessoais, você reconhece que (i) existem limitações de segurança e privacidade na Internet que estão além do nosso controle; (ii) a segurança, a integridade e a privacidade de todas e quaisquer informações e dados trocados entre você e outro usuário registrado no Site e/ou nos Serviços não podem ser garantidas; e (iii) tais informações e dados podem ser visualizados ou adulterados durante o transporte por terceiros, apesar dos melhores esforços da MetroOpinion.
Armazenaremos Suas Informações Pessoais por um período não superior ao necessário para processar Sua atividade ou por um período não superior ao autorizado por Você. O período pelo qual decidirmos armazenar Suas Informações Pessoais também poderá depender dos compromissos contratuais da Opinodo ou de um de seus parceiros com Você, dos prazos de prescrição aplicáveis (para apresentar reclamações) ou da legislação aplicável.
Se desejar acessar as informações que coletamos, você pode nos enviar uma solicitação. Ao receber uma solicitação de um indivíduo para acessar, apagar ou alterar suas informações armazenadas, tentaremos fornecer as informações solicitadas em até 30 dias, desde que a solicitação seja de forma que possa ser respondida razoavelmente dentro desse prazo. Se for necessário um prazo maior, notificaremos Você em até 30 dias. Caso precisemos verificar sua identidade, poderemos solicitar que Você forneça alguma documentação adicional que confirme sua identidade.
Em determinadas situações, no entanto, podemos não conseguir fornecer acesso a algumas Informações Pessoais. Isso pode ocorrer quando:
Caso tenhamos que negar a solicitação de um indivíduo para acessar suas Informações Pessoais, iremos notificá-lo do motivo da recusa.
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